LEGAL — ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 1 DE JULIO DE 2026
Política de
privacidad.
privacidad.
Cómo OFO Tech Sdn Bhd recopila, utiliza, comparte y protege la información en la plataforma de supervisión de obras i-Supervision.
Esta página es una traducción ofrecida por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
Esta Política de privacidad explica cómo OFO Tech Sdn Bhd («OFO Tech», «nosotros» o «nuestro»), operador de i-Supervision, recopila, utiliza, comparte y protege la información cuando usted utiliza la plataforma de supervisión de obras i-Supervision, incluidos nuestro sitio web, la aplicación web y la aplicación móvil (conjuntamente, el «Servicio»).
i-Supervision es una plataforma entre empresas. El acceso requiere una cuenta emitida por la organización (como su empleador, la propiedad del proyecto o el contratista) que se ha suscrito al Servicio. Si tiene preguntas sobre cómo utiliza su organización el Servicio, contacte con el administrador de su organización.
01Información que recopilamos
Información que usted facilita
◆Información de la cuenta — su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada en forma cifrada/hash), rol asignado y la organización, distritos, zonas u obras a los que se le concede acceso.
◆Contenido que usted envía — registros de inspección, informes de calidad y defectos, notas, comentarios y fotos u otros archivos que suba, junto con la obra o el proyecto al que se refieren.
◆Comunicaciones — información que usted facilita al contactar con nosotros para soporte o consultas.
Información recopilada automáticamente
◆Información del dispositivo y técnica — modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación e identificadores similares utilizados para operar y proteger el Servicio.
◆Información de registro y uso — dirección IP, horas de acceso y acciones realizadas dentro del Servicio, utilizadas para la seguridad, la resolución de incidencias y la mejora del Servicio.
◆Token de notificaciones push — un token de dispositivo (mediante Firebase Cloud Messaging) que se utiliza para enviar notificaciones a su dispositivo. Puede desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de su dispositivo o de la aplicación.
Información de ubicación
Con su permiso, la aplicación móvil puede acceder a la ubicación de su dispositivo para habilitar funciones geoespaciales (por ejemplo, centrar mapas y vistas 3D y relacionar la actividad de campo con una obra). Las fotos que capture o suba también pueden contener metadatos de ubicación (GPS) incorporados, que el Servicio puede leer para situar las imágenes en el mapa. Puede controlar el acceso a la ubicación desde los permisos de su dispositivo.
Cámara y fotos
Con su permiso, la aplicación utiliza su cámara y su galería de fotos para que pueda capturar y subir imágenes para inspecciones e informes de defectos. Tratamos esas imágenes, y cualquier metadato incorporado, para ofrecer las funciones de supervisión e informes del Servicio.
02Permisos de la aplicación móvil
La aplicación móvil solicita los siguientes permisos. Cada uno se utiliza únicamente para la finalidad indicada y la mayoría son opcionales: la aplicación los solicita en el momento en que se usa la función.
PERMISO
POR QUÉ SE UTILIZA
Ubicación
Posicionar mapas y vistas 3D, y asociar la actividad de campo a una obra.
Cámara
Capturar fotos de inspecciones y defectos.
Fotos / Multimedia
Seleccionar y subir imágenes existentes para los informes.
Notificaciones
Enviar alertas sobre eventos de la obra relevantes para su rol.
Internet / Red
Conectarse al Servicio para cargar datos, mapas y transmisiones en directo de cámaras y drones.
03Cómo utilizamos la información
◆Proporcionar, operar y mantener el Servicio y sus funciones (mapas, vistas 3D y BIM, transmisiones en directo de CCTV y drones, inspecciones e informes).
◆Autenticarle y aplicar el acceso por roles para que solo vea la información a la que está autorizado.
◆Enviar notificaciones operativas sobre eventos y actividad de la obra relevantes para su rol.
◆Proteger el Servicio, evitar su uso indebido, resolver incidencias y mantener la fiabilidad.
◆Cumplir las obligaciones legales aplicables y hacer valer nuestros acuerdos.
No vendemos su información personal ni la utilizamos con fines publicitarios.
04Cómo compartimos la información
◆Dentro de su organización — el contenido y la actividad son visibles para otros usuarios autorizados de su organización según los permisos configurados por su administrador.
◆Proveedores de servicios — utilizamos terceros de confianza que tratan datos por cuenta nuestra para operar el Servicio, incluidos alojamiento y almacenamiento en la nube (Amazon Web Services), envío de notificaciones push (Google Firebase Cloud Messaging) y proveedores de mapas y teselas 3D (como Cesium ion, Stadia Maps y Esri). Cuando el Servicio integra hardware de drones y transmisión en directo, los datos relacionados pueden tratarse a través del proveedor correspondiente (como DJI) para ofrecer esas funciones.
◆Legal y seguridad — podemos revelar información cuando así lo exija la ley, para cumplir un proceso legal o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los usuarios, del público o de i-Supervision.
05Almacenamiento y seguridad de los datos
El Servicio está alojado en la infraestructura de Amazon Web Services (región Asia-Pacífico / Singapur). Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos, entre ellas:
◆Cifrado de los datos en tránsito mediante HTTPS/TLS.
◆Contraseñas almacenadas mediante hash unidireccional.
◆Almacenamiento privado de archivos accesible mediante enlaces firmados de duración limitada.
◆Controles de acceso por roles que limitan el acceso a los usuarios autorizados.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información y mejorar continuamente nuestras salvaguardas.
06Conservación de los datos
Conservamos la información personal mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, y posteriormente durante el tiempo exigido para cumplir obligaciones legales, reglamentarias, contractuales o comerciales legítimas. Cuando la información deja de ser necesaria, la eliminamos o la anonimizamos. Su organización también puede establecer sus propios requisitos de conservación para el contenido almacenado en el Servicio.
07Sus derechos
Con sujeción a la legislación aplicable, usted puede solicitar acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal, o retirar el consentimiento para determinados tratamientos. Dado que su cuenta la administra su organización, la vía más rápida suele ser contactar con el administrador de su organización. También puede contactar con nosotros mediante los datos que figuran a continuación y responderemos conforme a la legislación de protección de datos aplicable, incluida la Ley de Protección de Datos Personales de Malasia de 2010 (PDPA) cuando corresponda.
08Privacidad de los menores
El Servicio está destinado al uso empresarial por parte de profesionales y no está dirigido a menores. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, contacte con nosotros para que podamos eliminarla.
09Usuarios internacionales y ley aplicable
El Servicio se opera desde las ubicaciones descritas anteriormente, donde también se tratan los datos. Al utilizar el Servicio, usted entiende que su información puede tratarse en dichas ubicaciones. Esta Política de privacidad se rige por las leyes de Malasia.
10Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «última actualización» indicada arriba y, cuando proceda, daremos un aviso adicional. Si sigue utilizando el Servicio tras una actualización, se entenderá que acepta la política revisada.
11Contacte con nosotros
Si tiene preguntas o solicitudes relativas a esta Política de privacidad o a su información personal, contacte con nosotros en:
OFO Tech Sdn Bhd
Correo electrónico: admin@ofo.my
Dirección: T3-21-20, 3 Towers, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malasia
Sitio web: www.ofo.my
Dirección: T3-21-20, 3 Towers, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malasia
Sitio web: www.ofo.my
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