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Esta Política de Privacidade explica como a OFO Tech Sdn Bhd (“OFO Tech”, “nós” ou “nosso”), operadora da i-Supervision, coleta, usa, compartilha e protege informações quando você usa a plataforma de monitoramento de obras i-Supervision, incluindo nosso site, o aplicativo web e o aplicativo móvel (em conjunto, o “Serviço”).
A i-Supervision é uma plataforma business-to-business. O acesso exige uma conta emitida pela organização (como seu empregador, o proprietário do projeto ou a empreiteira) que assinou o Serviço. Se tiver dúvidas sobre como sua organização usa o Serviço, fale com o administrador da sua organização.
01Informações que coletamos
Informações que você fornece
◆Informações da conta — seu nome, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada/hash), função atribuída e a organização, os distritos, as zonas ou as obras às quais você recebe acesso.
◆Conteúdo que você envia — registros de inspeção, relatórios de qualidade e defeitos, notas, comentários e fotos ou outros arquivos que você enviar, junto com a obra ou o projeto a que se referem.
◆Comunicações — informações que você fornece ao nos contatar para suporte ou dúvidas.
Informações coletadas automaticamente
◆Informações do dispositivo e técnicas — modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo e identificadores semelhantes usados para operar e proteger o Serviço.
◆Informações de log e uso — endereço IP, horários de acesso e ações realizadas dentro do Serviço, usados para segurança, resolução de problemas e melhoria do Serviço.
◆Token de notificação push — um token do dispositivo (via Firebase Cloud Messaging) usado para entregar notificações ao seu dispositivo. Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do dispositivo ou do aplicativo.
Informações de localização
Com sua permissão, o aplicativo móvel pode acessar a localização do seu dispositivo para viabilizar recursos geoespaciais (por exemplo, centralizar mapas e visualizações 3D e relacionar a atividade de campo a uma obra). Fotos que você capturar ou enviar também podem conter metadados de localização (GPS) incorporados, que o Serviço pode ler para posicionar as imagens no mapa. Você pode controlar o acesso à localização pelas permissões do seu dispositivo.
Câmera e fotos
Com sua permissão, o aplicativo usa sua câmera e sua galeria de fotos para que você possa capturar e enviar imagens para inspeções e registro de defeitos. Tratamos essas imagens, e quaisquer metadados incorporados, para fornecer os recursos de monitoramento e relatórios do Serviço.
02Permissões do aplicativo móvel
O aplicativo móvel solicita as permissões a seguir. Cada uma é usada apenas para a finalidade indicada e a maioria é opcional: o aplicativo pede no momento em que o recurso é usado.
Localização
Posicionar mapas e visualizações 3D e associar a atividade de campo a uma obra.
Câmera
Capturar fotos de inspeções e defeitos.
Fotos / Mídia
Selecionar e enviar imagens existentes para os relatórios.
Notificações
Entregar alertas sobre eventos da obra relevantes para a sua função.
Internet / Rede
Conectar-se ao Serviço para carregar dados, mapas e transmissões ao vivo de câmeras e drones.
03Como usamos as informações
◆Fornecer, operar e manter o Serviço e seus recursos (mapas, visualizações 3D e BIM, transmissões ao vivo de CCTV e drones, inspeções e relatórios).
◆Autenticar você e aplicar o acesso baseado em função para que veja apenas as informações que está autorizado a acessar.
◆Enviar notificações operacionais sobre eventos e atividades da obra relevantes para a sua função.
◆Proteger o Serviço, evitar uso indevido, solucionar problemas e manter a confiabilidade.
◆Cumprir as obrigações legais aplicáveis e fazer valer nossos contratos.
Não vendemos seus dados pessoais e não os usamos para publicidade.
04Como compartilhamos informações
◆Dentro da sua organização — o conteúdo e a atividade ficam visíveis para outros usuários autorizados da sua organização conforme as permissões configuradas pelo seu administrador.
◆Prestadores de serviços — usamos terceiros confiáveis que tratam dados em nosso nome para operar o Serviço, incluindo hospedagem e armazenamento em nuvem (Amazon Web Services), entrega de notificações push (Google Firebase Cloud Messaging) e provedores de mapas e tiles 3D (como Cesium ion, Stadia Maps e Esri). Quando o Serviço integra hardware de drones e transmissão ao vivo, os dados relacionados podem ser tratados pelo fornecedor correspondente (como a DJI) para entregar esses recursos.
◆Jurídico e segurança — podemos divulgar informações quando exigido por lei, para cumprir processo legal ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança dos usuários, do público ou da i-Supervision.
05Armazenamento e segurança dos dados
O Serviço é hospedado na infraestrutura da Amazon Web Services (região Ásia-Pacífico / Singapura). Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas à natureza dos dados, incluindo:
◆Criptografia dos dados em trânsito usando HTTPS/TLS.
◆Senhas armazenadas com hash unidirecional.
◆Armazenamento privado de arquivos acessado por links assinados com prazo limitado.
◆Controles de acesso baseados em função que limitam o acesso a usuários autorizados.
Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações e aprimorar continuamente nossas salvaguardas.
06Retenção de dados
Mantemos os dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para prestar o Serviço, e depois disso pelo tempo exigido para cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou interesses comerciais legítimos. Quando as informações não são mais necessárias, nós as excluímos ou anonimizamos. Sua organização também pode definir seus próprios requisitos de retenção para o conteúdo armazenado no Serviço.
07Seus direitos
Sujeito à legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais, ou retirar o consentimento para determinados tratamentos. Como sua conta é administrada pela sua organização, o caminho mais rápido costuma ser falar com o administrador da sua organização. Você também pode nos contatar pelos dados abaixo e responderemos de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Malásia de 2010 (PDPA), quando aplicável.
08Privacidade de crianças
O Serviço destina-se ao uso profissional por empresas e não é dirigido a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.
09Usuários internacionais e lei aplicável
O Serviço é operado a partir dos locais descritos acima, onde os dados também são tratados. Ao usar o Serviço, você entende que suas informações podem ser tratadas nesses locais. Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da Malásia.
10Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, revisaremos a data de “última atualização” acima e, quando adequado, forneceremos aviso adicional. O uso continuado do Serviço após uma atualização significa que você aceita a política revisada.
11Fale conosco
Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, fale conosco em: